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投诉淘宝卖家的三种方法

现在网购已经成为了每个人日常生活中的一部分。但是网购多了就难免会遇到一些问题,比如说卖家的商品信息有问题,买到翻新货,买到假货,很多人都选择投诉卖家。那么我们该如何进行投诉卖家呢?

第一种投诉:打杭州消费者投诉热线,057112315,会有专门的人受理,一般都会受理,呵呵

第二种投诉,是直接在订单中进行投诉

1,打开淘宝平台,在此窗口中登陆淘宝帐号。

2,登陆成功后,可以把鼠标移至:我的淘宝–已买到的宝贝,点击它进入个人购物窗口中。

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3,打开如下窗口,在此窗口中找到买到的物品,不管交易是否成功,是否关闭,才会有:举报,投诉相关的按钮。

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4,如果交易关闭后,点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口,会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。

5,如果交易没有关闭,或是交易正在进行中,点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。

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6,如下图,是点击了以上窗口中的“淘宝各类维权发起的相关条件”按钮,进入如下窗口;在此窗口中可以了解投诉的流程与明细规则。

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第三种投诉,直接找平台客服

1,在进入淘宝平台后,把鼠标移至顶部的:联系客服–消费者客服,点击它进入消费者窗口中。

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2,打开如下窗口,如下在此窗口中点击的是“联系客服”选项卡;在此窗口中可以直接在线联系,也可以直接电话联系平台客服,进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。这里的投诉,建议买家提交相关的真实凭证。

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以上就是投诉淘宝卖家的方法,也可以在线和我们联系,祝您愉快!

创作不容易,如果感觉好,请分享一下吧,祝您愉快!本文链接:https://www.woyaozdm.com/1332.html